Entrenamientos para discapacitados
Una demanda por satisfacer
Las personas con minusvalía llaman cada vez con más fuerza a la puerta de los gimnasios. Tener ciertas capacidades mermadas les obliga a potenciar otras para desenvolverse en un día a día que multiplica los obstáculos y por tanto el esfuerzo necesario para sortearlos. Poco a poco se han ido integrando en distintos ámbitos de la sociedad, pero encontrar un centro de fitness donde beneficiarse del ejercicio físico es como buscar una aguja en un pajar.
Atención telefónica (Parte II)
Las preguntas más frecuentes
Atender una llamada telefónica correctamente es necesario pero no suficiente. Para “llevarse el gato al agua” hay que estar preparado y tener la respuesta adecuada a las preguntas más difíciles y en todo momento, controlar la conversación.
Atención integral
Detección de las necesidades individuales
La esperanza de vida en España es de 80 años, 15 más que en 1970. Este incremento se debe a las mejores condiciones de vida y a los avances en medicina. En nuestros días, la gente ya no sólo aspira a vivir mucho; el objetivo es vivir bien y para eso buscan la ayuda en gimnasios y centros de fitness. Buscan salud.
