
La calidad en el punto de mira
Todo aquel que asigna una importancia fundamental a la calidad del servicio que brinda, se enfrenta a la tarea diaria de supervisar el desempeño de sus empleados, el estado de sus instalaciones y la calidad de sus servicios. Para hacer un trabajo verdaderamente profesional en materia de calidad es conveniente aprovechar la certificación que nos aporta DIN EN ISO 9001. Ante ello, unos ven las posibilidades de mejora que encierra el sistema y otros interpretan la certificación como un mero impedimento burocrático que es, además, muy costoso.

En estos momentos, a pesar de estar atravesando momentos difíciles, tanto la salud como la predisposición para ganar económica y socialmente se hacen cada vez más pertinentes. Existe una tendencia en el contexto que nos rodea que otorga a nuestro sector una oportunidad excelente: cada vez son más las personas que dan por hecho que pueden prepararse para ganar en salud y bienestar, y que para cuidar de sí mismos necesitan ayuda profesional. Ahora nos toca a nosotros aprovechar este filón. Es el momento de evaluar las necesidades de las personas, medir su nivel de satisfacción y dar respuesta.

El cáncer de mama es una enfermedad grave y compleja. Determina una ruptura de la organización, el ritmo y el estilo de vida, y conlleva un impacto no sólo físico sino también emocional y social en la mujer que lo padece. Cada vez se hacen más necesarios los programas de atención a la mujer con cáncer de mama ya que se dirigen no sólo a la mejora de su salud y calidad de vida, sino también a disminuir los niveles de ansiedad y malestar para mejorar el estado de ánimo y autoestima de la mujer afectada. La práctica de Pilates puede contribuir a recuperar la fuerza y el movimiento del brazo afectado después de la intervención, al tiempo que reduce el nivel de estrés y ansiedad para lograr que se sienta mejor.